钱江晚报·小时新闻记者朱银玲
“不好，有人聚集！”
1月30日早晨，杭州市下城区长庆街道基层信息员发现，面前的“城市大脑数字驾驶舱”大屏幕上，发出了预警。
原来，辖区里的3家药店门口，有人群聚集。起初是几位阿姨想买口罩等着，可没几分钟后，就引得其他街坊路人也一起等在店门口排起长队，其实这3家药店里的口罩大都已经卖完，只有1家还有剩余。
5分钟后，执法队、派出所和社区“武林大妈”赶到现场，劝散了聚集的人。避免了人群聚集，带来疾病传播风险。
像这样的浙江速度，这个长假期间，在整个浙江上演，阻击病毒，用了AI大数据，浙江凭实力硬核。
在社区街道，“城市大脑数字驾驶舱”为居民严防死守
春节前夕，阿里云技术支持的杭州城市大脑就已启动了与卫健委、公安系统合作，以掌握重点疫区人员来杭情况，并向各区县市共享信息。面对即将到来的返程高峰，杭州各区街道纷纷严防死守，网格化的排查，让防控精准到人。
“城市大脑数字驾驶舱”的大屏幕上，有着包括“疫情监测”、“疫情预警”以及“居家隔离人员管理”等模块信息，工作人员可以通过实时跳动的数字，发现风险，采取措施。
居家人员的健康状况、来自重点疫区的车辆、新入人员小区的身份信息，通过数字系统汇总到数字驾驶舱内，一旦出现符合预设条件的人员或车辆返回小区，大屏幕就会跳出预警信号，24小时轮班的一线社工，将在第一时间上前询问、登记和预检。
比如1月28日下午，工作人员通过数字驾驶舱在电子巡逻时，发现辖小区停有一辆鄂牌货车，随后立即报告了综合执法队，出动排查是否存在隐患。工作人员找到车主后发现，他是一名湖北武汉籍的蔬菜经营户，而近两年都没有回到武汉过春节，也没有接触近期来自武汉的亲朋，隐患随即排除了。
此外，长庆街道指挥中心的出租房管理平台也派上了大用场。2月1日起，街道针对辖区租户进行了第二轮专门排查，找到来自重点疫区的流动人员约多名，迅速落实居家隔离。长庆街道出租房管理平台对流动人员防疫隔离情况的“三色”数字化统计长庆街道在每个社区网格建立了数字化防疫的“三大指数”：辖区重点疫区人员的关联指数、辖区空置房指数和返程高峰指数。每个网格内，疫情轻重、未来疫情趋势如何，全都一目了然。
AI客服上线，有疫情疑惑？机器人给你答案
疫情发生后，多地疾控中心热线迎来海量问询，甚至有时市民排队几小时仍处占线状态，后台客服接待压力剧增。及时准确回应信息，是防控工作的当务之急，而搜集疫情线索、科普防控信息、辟除谣言等工作，更有赖于跟市民第一时间的沟通。
1月27日，浙江省卫健委联合阿里巴巴，通过阿里云宜搭和钉钉平台，用一天时间搭建出“浙江新冠肺炎联防联控平台”。自此，全省群众足不出户，就可以主动申报疫情或提供线索、查询自己是否与患者同行、获取一线医生答疑解惑。
上线第一天，浙里办APP的网上智能问诊服务对用户咨询的解决率就超过92%，一线人力得到释放，民众咨询批量解决，而这背后的助力来自达摩院火速研发的“智能疫情机器人”：通过AI解答，快速应对大量在线答疑、网络问诊和信息上报的需求。
此外，“浙江新冠肺炎联防联控平台”中基于钉钉的“疫情防控”模块和“疫情信息采集系统”，还让政府疫情搜集信息工作有了新的工具。原来，防疫信息需要从省卫健委下发至11个地市卫健委，再到90多个区县卫健局，医院和社区卫生服务中心，现在可支持多部门数据实时导入，基层能快速上报疫情，通过智能表单的方式汇总重点防控人员健康信息。
简化、明晰的新平台，免去了层层上报的耗时耗力，让浙江省卫健委可根据实时数据提前预估疫情形势，及早调度物资。
用上AI算法，疑似病例基因分析缩至半小时
针对新型冠状病毒的AI诊断技术，将在浙江大规模应用！2月1日，浙江省疾控中心上线自动化的全基因组检测分析平台。利用阿里达摩院研发的AI算法，可将原来数小时的疑似病例基因分析缩短至半小时，大幅缩短确诊时间，并能精准检测出病毒的变异情况。
达摩院算法专家顾斐博士在疾控中心基因检测分析现场
当前，全国新型冠状病毒肺炎疫情依然严峻，快速、精确诊断对于疫情控制尤其重要。公开信息显示，该病毒是基因组序列最长的病毒之一，全基因组序列全长bp，临床诊断需要将患者样本与该病毒基因序列进行比对才能确定诊断结果。
医院普遍采用核酸检测方法，其只能检测到病毒基因的局部。由于病毒存在变异的可能性，对于整个基因序列来说这种检测方法犹如盲人摸象，一旦病毒发生变异，就可能出现漏检的情况。
浙江的全基因组检测分析平台由浙江省疾病预防控制中心、阿里达摩院医疗AI团队和杰毅生物技术公司共同研发。该平台采用不同于核酸检测方法的全基因组检测技术，对疑似病例的病毒样本进行全基因组序列分析比对，能够有效防止病毒变异产生的漏检，并将原需数小时的全基因分析流程减少到半小时，大幅提高疑似病例的确诊速度和准确率。
疫情发生后，达摩院算法专家顾斐博士立即奔赴浙江省疾控中心，第一时间针对新型冠状病毒基因进行特征分析，并推出多个算法模型。在序列比对过程中，达摩院对算法增加了分布式设计，有效提升比对效率；在病毒序列拼接阶段使用分布式设计的deBruijn图算法，变异病毒也能精准检测。
浙江省疾控中心基因测序负责人孙逸博士表示：“该平台基于阿里云的强大算力与达摩院新算法可以为病毒的解析提供支撑，基于该平台，未来还可以在短时间内将检测范围覆盖整个确诊病例，也为后续疫苗与药物研发打下了坚实基础。”