业绩情况：截止12月29日，温江支行手机银行月均活客户，任务完成率89.54%，全辖排名第4,当年贡献度2.23%，贡献度变动0.16%，全辖排名第1，该指标机构考核连续两年排名小组第1。
团队简介：温江支行个人数字金融部在省行*委与支行*总支的正确指导下，攻坚克难，以领航标准引领各项业务发展，对标自身不断提高综合管理能力，对标先进行紧追不舍、争先进位，对标市场快速反应、迅速行动、敢于拼抢，持续保持个金业务业绩系统内领先。
奋战宣言：
业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩；
新的机遇，新的梦想，新的起航，新的辉煌！
抓住时机，顺势推广
年是总行制定的手机银行“一号工程”倍增计划的收官之年，如何按照省行工作要求落实好手机银行业务发展一直困扰着温江支行，只有批量拓客才能保持手机银行活客的高速增长。
春节期间，新冠疫情突如其来，对个金业务尤其是手机银行客户增长的业务造成了严重影响。支行坚决贯彻省行*委防疫工作和业务发展两手抓的工作要求，手机银行工作不能因疫情就停滞。疫情是挑战也是机遇，个人数字金融部迅速察觉到营销缴费云平台的有利时机，迅速联动公司业务部、综合管理部提供后勤支援，条线带头梳理学校类对公单位，分配对接网点，制作各类宣传资料，网点通过配送防疫物资顺势推广缴费云平台，急客户之所急，减少学校因缴费造成的人员聚集，避免加重防疫工作强度、产生疫情风险。此刻，以前拒绝的客户逐渐转变为接受及认同。
深挖需求，积极外拓
个人数字金融部多次带队拜访区教育局，汇报学费缴费工作进度，得到教育局的支持和肯定。截止年12月，支行共签约54个学费类云缴费项目，月实现缴费近3万笔，其中手机银行缴费超余笔，占比约20%，有效带动了手机银行活客增长，为年手机银行取得优异成绩奠定了基础。
温江支行个人数字金融部深挖客户需求，有效拓展个人业务，敢想敢做，年温江支行个人数字金融部将不忘初心，继续奋勇前行！
本期作者团
来源
温江支行
校对
宜宾翁艺耘
责编
成华童馨
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