持续多年蝉联全球智能手机销量第一的三星，在中国市场的份额早已跌至谷底，仅剩1%的市场份额已经不具备任何影响力，在中国被用户淡忘、被市场边缘化的三星从此一蹶不振，和自身“全球第一手机品牌”的品牌形象相差甚远。
不过，即便三星的手机业务在国内市场每况愈下，但仍然有一部分死忠粉。然而没想到在今天凌晨，大批三星手机突然出现系统崩溃的现象，又一次让本就已经坠入谷底的三星更加雪上加霜，导致所剩不多的三星用户集体躺枪。
根据部分三星手机用户发帖反馈称，目前出现系统崩溃的机型普遍为高端旗舰手机，包括Galaxy系列的GalaxyS8、S9、S10等热门机型，以及A系列的部分老机型。一旦中招后，手机会出现无故的黑屏、乱码、无限重启等现象，完全无法正常使用，由于涉及到三星近几年的几乎所有主流机型，涉及面广、事态严重，导致三星手机系统崩溃迅速的相关话题登上微博热搜，引起网友们的